So läuft's | Marthas Kaffeetafel
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So läuft’s

DER ABLAUF

Bravo! Ihr seid genauso Vintage begeistert wie wir und auf der Suche nach bezauberndem, nostalgischem Porzellan oder Dekoration. Ruft uns an oder schreibt eine E-Mail und teilt uns mit, was wir für Euch tun können. Wir schicken Euch unseren Produktkatalog per Mail, um Euch die Möglichkeit zu geben, aus unserem breiten Angebot an Produkten, die für Euch passenden herauszupicken. Ihr könnt selbstversändlich auch Martha aussuchen lassen. Wir stellen Euch mit viel Liebe die passenden Produkte zusammen und setzten Eure Veranstaltung perfekt in Szene.
Anruf/Mail

Schön, das Ihr auf unsere Seite gestoßen seid. Ihr seid anscheinend genauso Vintage begeistert wie Martha – wunderbar! Ganz gewiss haben wir was schönes für Euch, um Eurer Veranstaltung einen Hauch Nostalgie zu verleihen. Schaut Euch um und holt Euch alle Informationen die Ihr braucht, um mit uns in Kontakt zu treten. Teilt uns mit was wir für Für Euch tun können. Damit wir auch schon mal prüfen können, ob Produkte für Euren Wunschtermin noch buchbar sind, teilt uns doch auch gleich mit, wann Eure Veranstaltung stattfindet und ebenfalls die ungefähre Anzahl Eurer Gäste.

Angebot

Umweltschutz ist uns bei Marthas Kaffeetafel äußerst wichtig und deswegen erhaltet Ihr unser Angebot per E-Mail. Gleichzeitig schicken wir Euch unseren Produktkatalog zu, damit Ihr Euch einen Eindruck von unseren Produkten machen könnt. Ihr könnt Eure Wunschprodukte selbst zusammenstellen oder Martha aussuchen lassen. Solltet Ihr unser Angebot annehmen wollen, bestätigt unser Angebot unter Angabe der Angebotsnummer einfach per Mail. Daraufhin erhaltet Ihr einen Vertrag per Post, den Ihr bitte unterzeichnet an uns zurückschickt. Eine Kopie erhaltet Ihr per Mail. Gleichzeitig ist eine erste Rate von 50 % zu entrichten.

Lieferung

Für was auch immer Ihr Euch entschieden habt. Unsere Produkte werden am Vortag Eurer Veranstaltung durch Marthas Kaffeetafel geliefert oder von Euch abgeholt. Die Lieferung der Produkte, ist von Euch oder einer von Euch bevollmächtigten Person, schriftlich zu bestätigen. Unsere Produkte erhaltet Ihr in gereinigtem Zustand, so dass Ihr Eure Tafel direkt eindecken könnt. Unsere Produkte sind ordentlich verpackt worden und haben  in einem einwandfreien Zustand unser Lager verlassen. Sollte durch den Transport wider Erwarten doch etwas zerbrochen sein, teilt uns dies bitte unverzüglich mit.

Veranstaltung

Eins ist sicher. Mit Marthas Produkten werdet Ihr einen, im positiven Sinne,  bleibenden Eindruck bei Euren Gästen hinterlassen. Ein Stück Vergangenheit in der Gegenwart. Wir wünschen Euch eine wunderschöne Veranstaltung. Teilt Eurem Servicepersonal aber bitte mit, dass unser Porzellan keinesfalls in der Spülmaschine gereinigt werden darf. Spült Essens- und Gestränkereste lediglich unter fließend Wasser ab und packt es so wieder ein, wie Ihr es erhalten habt. Das Spülen übernehmen wir. Sollte etwas zerbrochen sein, behaltet die Scherben. Nur so kann eine reibungslose Abrechnung mit der Versicherung gewährleistet werden.

Abholung

Unsere Verleihdauer beträgt drei Tage und somit werden unsere Produkte am Tag nach Eurer Veranstaltung, entweder durch uns abgeholt oder durch Euch zurückgegeben. Bei Veranstaltungen die an einem Samstag stattfinden, erfolgt die Rückgabe erst am darauffolgenden Werktag. Wir bitten Euch, die Produkte wieder so zu verpacken, wie Ihr sie erhalten habt. Gereinigt werden die Produkte in unseren heiligen Hallen. Sollte etwas zerbrochen sein, bitten wir Euch auch die Scherben mit in die Transportboxen zu legen. Dies gilt als Beweis für die Versicherung und als Sicherheit für Euch, nicht auf den Kosten sitzen zu bleiben.

Rechnung

Wir von Marthas Kaffeetafel fühlen uns dem Gedanken der Nachhaltigkeit verpflichtet. Rechnungen auf Papier zu drucken und zu versenden erzeugt Aufwand und verbraucht Ressourcen. Durch das Inkrafttreten der neuen EU-Richtlinie, sind seit Januar 2013 elektronische Rechnungen den Papierrechnungen gleichgestellt. Dies gibt unserem Unternehmen die Möglichkeit, einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz leisten. Bitte gebt Eure Zustimmung zur elektronischen Rechnung – der Umwelt zuliebe. Die Zustimmungserklärung findet Ihr auf dem Vertrag.